Algemene voorwaarden

De dienst

SmartTask is een werkplek voor taken, offertes, agenda, mail en AI-voorstellen. We leveren de dienst “as is”: we spannen ons in voor beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken toegang.

Koppelingen met Exact, Rompslomp, Google, Microsoft of een eigen mailserver zijn optioneel. Die diensten vallen onder hun eigen voorwaarden. SmartTask is niet verantwoordelijk voor storingen of wijzigingen bij die partijen.

Account en team

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens, voor het beheer van uitnodigingen en rollen, en voor alles wat onder jouw account gebeurt.

Beheerders kunnen teamleden uitnodigen of verwijderen. Een viewer mag alleen lezen.

Proefperiode en betalen

Nieuwe werkplekken hebben 14 dagen proefperiode. Daarna kies je Solo of Team. Betalen gaat maandelijks via Mollie. Een beheerder start de betaling in Instellingen > Betalingen.

Solo is €29 per maand voor één gebruiker. Team is €39 per gebruiker per maand, gerekend over het aantal leden op het moment van kopen. Bedragen zijn excl. btw.

Na een geslaagde eerste betaling loopt het abonnement maandelijks door tot je het opzegt in Instellingen > Betalingen. Facturen blijven bewaard. Bij een achterstand mogen we de werkplek beperken of beëindigen.

Lege werkplekken zonder werk, zonder betaalde factuur en zonder actieve sessie ruimen we na 30 dagen op. Accounts die hun e-mail nooit bevestigen, na 7 dagen.

Jouw content

Taken, klanten, offertes en bestanden blijven van jou. Je geeft SmartTask een licentie om die gegevens te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren.

AI-voorstellen controleer je zelf. Offertes, mails en andere uitgaande stukken zijn pas definitief als jij ze goedkeurt of verstuurt.

Misbruik

Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige doelen, om beveiliging te omzeilen, of om het systeem onevenredig te belasten. We mogen een account opschorten of beëindigen bij misbruik of bij een achterstand in betaling.

Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde omzet of gegevensverlies bij derden. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de gebeurtenis aan ons hebt betaald, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Nederland.